Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
En Jungla Custom Design, nuestros productos se elaboran y personalizan bajo pedido. Por este motivo, todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni emitimos reembolsos, salvo cuando lo exija la legislación aplicable.
Antes de completar tu compra, revisa cuidadosamente las características del producto, talla, color, cantidad y datos de personalización, incluidos nombres, fechas, textos e imágenes.
No aceptamos devoluciones ni reembolsos por cambios de opinión, selección incorrecta del producto o errores en la información de personalización proporcionada por el cliente, siempre que el artículo entregado coincida con lo solicitado.
Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al que pediste, comunícate con nosotros mediante los canales de contacto publicados en nuestra tienda. Incluye tu número de pedido, una descripción del problema y, de ser posible, fotografías del producto y del empaque. Revisaremos el caso para ofrecer la solución correspondiente.
Esta política no limita tus derechos legales como consumidor. Cuando la legislación aplicable exija una devolución, cancelación o reembolso, cumpliremos con dicha obligación.